1. 제품 품질 보증: 당사는 판매하는 모든 기계 제품, 특히 스크리닝 및 운반 장비가 국가 및 산업 표준은 물론 당사가 설정한 엄격한 품질 기준을 준수할 것을 약속합니다. 정상적인 사용 및 유지 관리 조건 아래, 제품은 배송일로부터 1년 이내에 무상 품질 보증 서비스를 받을 수 있습니다. 만약 제품이 사람의 손이 아닌 손상으로 인해 문제가 발생한 경우, 고객은 당사에 연락하여 무료 수리 또는 교체를 받을 수 있습니다. 2. 사용자 개인정보 보호: 우리는 고객의 정보와 거래의 기밀성을 매우 중시합니다. 개인정보 보호 관련 법률 및 규정을 철저히 준수하며, 고객의 서면 동의 또는 법령에 의해 요구되지 않는 한, 고객의 개인정보를 제3자에게 공개하지 않을 것을 약속드립니다. 3. 반품 및 교환 정책: 당사는 합리적인 반품 및 교환 서비스를 제공합니다. 제품 품질에 문제가 있거나 운송 중 손상된 경우, 고객은 수령 후 7일 이내에 반품 또는 교환을 요청할 권리가 있습니다. 반품된 제품은 원래 상태여야 하며 모든 액세서리와 사용 설명서가 동봉되어야 합니다. 4. 애프터 서비스 약속: 고객에게 포괄적인 지원을 제공하기 위해 기술 지원 및 고객 서비스 전문 인력으로 구성된 애프터 서비스 팀을 운영하고 있습니다. 우리는 고객이 제품 사용 중 직면하는 모든 문제에 대해 적시에 효율적이고 만족스러운 애프터 서비스를 제공할 것을 약속합니다. 5. 법률 준수 성명: 당사는 모든 제품이 관련 법률, 규정 및 기준을 준수하는지 보장하기 위해 현지 법률 및 국제 무역 관련 규정을 철저히 준수합니다. 우리는 직원들이 관련 법규를 이해하고 준수할 수 있도록 정기적인 법률 및 준법 교육을 실시합니다.